Programa de Empregabilidade em Data Center

O que é o programa

O programa Operador de Data Center e Infraestrutura vai te preparar para iniciar sua carreira em tecnologia, aprendendo a operar, monitorar e dar suporte a sistemas e ambientes que mantêm empresas e serviços digitais funcionando.

Neste bootcamp 100% gratuito e intensivo, você desenvolverá as principais habilidades técnicas da área de infraestrutura, redes e suporte de TI, além de competências comportamentais valorizadas pelo mercado.

Um dos grandes diferenciais do programa é a sua dupla certificação, permitindo que você se desenvolva tanto para atuar com vagas relacionadas a operação de Data Center, quanto posições relacionadas com Infraestrutura e Suporte de TI, ampliando suas possibilidades de atuação no mercado.

Além disso, essa é uma formação híbrida, combinando aulas online ao vivo com momentos presenciais para garantir uma experiência prática alinhada às exigências reais da profissão.

Que empregos eu poderia ter depois de concluir o programa?

Esse programa te prepara para atuar em diferentes funções dentro da área de tecnologia, especialmente em infraestrutura e suporte.

Você poderá seguir dois caminhos principais:

Infraestrutura e Data Center:

• Operador de Data Center
• Técnico de Infraestrutura
• Data Center Technician
• Técnico de Operações
• Tec./.Analista de NOC (monitoramento e gestão de incidentes)

Suporte e Serviços de TI:

• Técnico de Suporte (N1)
• IT Support Engineer
• Help Desk
• Service Desk Analyst

Essa formação amplia suas oportunidades, já que você não fica limitado a uma única função, podendo atuar em diferentes áreas dentro do setor de tecnologia.

Para quem é esse programa?

Nosso bootcamp é voltado para pessoas com mais de 18 anos, ensino médio completo que desejam iniciar carreira em tecnologia.

Não é necessário ter experiência prévia: você vai aprender desde os fundamentos até a prática.

Esse programa é ideal para quem:

• Quer entrar na área de tecnologia pela primeira vez
• Está em transição de carreira
• Busca uma área com oportunidades de crescimento
• Tem interesse em tecnologia, mesmo sem experiência

⚠️ Importante: essa é uma área com forte atuação prática e operacional. As oportunidades no mercado geralmente envolvem rotinas presenciais, trabalho em equipe e atuação em ambientes técnicos, podendo incluir turnos. 

Incentivamos especialmente as inscrições de mulheres, pessoas pretas e pardas e pessoas da comunidade LGBTQIAP+, grupos historicamente sub-representados no setor de tecnologia.

Pré-requisitos

• Ter mais de 18 anos
• Ter ensino médio completo
• Residir em São Paulo ou região
• Estar atualmente sem vínculo empregatício
• Ter disponibilidade integral para estudar de segunda a sexta, das 9h às 17h, durante 14 semanas
• Ter disponibilidade para participar de momentos presenciais obrigatórios (cerca de 2 semanas do programa)

O que você vai conquistar

• Uma formação intensiva em Data Center e Infraestrutura de TI, com as competências técnicas e comportamentais necessárias para iniciar sua carreira, sem nenhum custo.
• Mentoria e suporte de carreira, conectando você a oportunidades com empresas parceiras da Generation.
• Confiança e experiência prática, com atividades que simulam situações reais da área e vivência presencial em ambientes técnicos.
• Uma formação versátil, que permite atuar tanto em infraestrutura quanto em suporte técnico, ampliando suas possibilidades profissionais.

Habilidades aprendidas

Habilidades técnicas

Durante o programa, você vai aprender as competências fundamentais para iniciar sua carreira na área, incluindo:

• Fundamentos de Data Center: funcionamento, tipos e operação
• Infraestrutura física: servidores, racks, cabos e equipamentos
• Redes: IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, LAN e WAN
• Sistemas operacionais: Windows, macOS, Linux e ambientes em nuvem
• Suporte técnico: diagnóstico e resolução de problemas
• Monitoramento e manutenção de sistemas
• Gestão de incidentes e tickets
• Segurança da informação: boas práticas e proteção de dispositivos
• Configuração básica de redes (roteadores, switches)
• Fundamentos de networking com base em práticas do mercado

Habilidades comportamentais

Além da parte técnica, você também desenvolverá habilidades essenciais para o mercado de trabalho:

• Comunicação clara e profissional
• Trabalho em equipe e colaboração
• Organização e gestão do tempo
• Atenção aos detalhes
• Resolução de problemas
• Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
• Proatividade e responsabilidade
• Mentalidade de crescimento

O que você vai encontrar

Treinamento gratuito e intensivo
Uma jornada completa que combina teoria, prática e simulações para preparar você para o mercado.

Experiência prática presencial
Durante o programa, você terá momentos presenciais para vivenciar na prática como funcionam ambientes de tecnologia, algo essencial para essa profissão.

Apoio para empregabilidade
Você contará com mentoria de carreira e suporte para processos seletivos.

Conexão com empregadores
Ao final do curso, você terá acesso a oportunidades com empresas parceiras da Generation.

Aprendizado com ferramentas do mercado
Contato com tecnologias e plataformas utilizadas no dia a dia de profissionais da área.

Quem já passou por aqui

Thatiane Camargo

Ex-aluna e atual Engenheira de Software

“O bootcamp da Generation mudou minha vida! Durante 3 meses, ficamos imersos em conteúdos de lógica e linguagem de programação de uma forma objetiva e direta, focando nos principais conhecimentos que precisamos pra começarmos a atuar como uma pessoa Desenvolvedora FullStack. É um simulador de trabalho, onde você também aprende muito sobre gestão do tempo, trabalho em equipe e outras habilidades necessárias para ser não somente um bom desenvolvedor, mas também um excelente profissional.”

Karolina Soares

Ex-aluna e atual Engenheira de Software

“Ter tido a oportunidade de participar do bootcamp na Generation foi fundamental para minha vida profissional, contribuindo para minha migração de carreira. Além disso, me ajudou a compreender e desenvolver habilidades técnicas e comportamentais que hoje sei que são essenciais no meu dia a dia na área tech e também na minha vida pessoal. Carrego comigo um aprendizado muito valioso e que sempre me ajuda em momentos desafiadores, que é "Confiar no processo"!”

O que uma Pessoa Operadora de Data Center e Infraestrutura faz?

Uma Pessoa Operadora de Data Center e Infraestrutura atua garantindo que sistemas, servidores e redes funcionem corretamente, mantendo serviços digitais estáveis e disponíveis.

Esse profissional é responsável por monitorar ambientes de tecnologia, identificar problemas e apoiar na resolução de incidentes, contribuindo para que empresas continuem operando sem interrupções.

Algumas responsabilidades dessa função são:

• Monitorar servidores, sistemas e redes para garantir o funcionamento contínuo
• Identificar e ajudar a resolver problemas técnicos (hardware, software ou conectividade)
• Realizar instalação e organização de equipamentos, cabos e racks
• Registrar e acompanhar chamados técnicos (tickets)
• Apoiar na configuração básica de redes e sistemas
• Seguir protocolos de segurança e boas práticas de infraestrutura
• Trabalhar em equipe com diferentes áreas para garantir a operação dos serviços

Como funciona o processo seletivo

Benefícios de fazer parte da Generation

Formação gratuita e de qualidade
Você terá acesso a um curso intensivo e totalmente gratuito, com metodologia prática, foco no mercado e apoio individual para desenvolver tanto habilidades técnicas quanto comportamentais.

Apoio individual e socioemocional
Durante toda a jornada, você contará com o acompanhamento de pessoas mentoras e especialistas em bem-estar, que estarão ao seu lado para te apoiar nos desafios dentro e fora do curso.

Conexão com o mercado de trabalho
Ao final da formação, você será conectado a oportunidades com a nossa rede de mais de 2.000 parceiros empregadores.

Rede de apoio confiável
Ao se formar, você entra para a comunidade Generation, formada por ex-alunos, instrutores e mentores que seguem conectados, oferecendo suporte, trocas e inspiração contínua.

Aprendizado contínuo
Mesmo depois da formação, você poderá participar de turmas, eventos, workshops e ações exclusivas para continuar se desenvolvendo e evoluindo na carreira.

Reconhecimento e pertencimento
Aqui, você é valorizado por quem é. A Generation foi feita para acolher, incluir e transformar vidas com respeito, empatia e compromisso real com a diversidade.

Oportunidade de retribuir
Você pode compartilhar sua história, apoiar quem está começando e se tornar uma referência dentro da comunidade, inspirando outras pessoas a também acreditarem no próprio potencial.